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Shipping & Returns

退換貨說明事項

Shipping 運送

  1. 凡是在本站購物總價達NT$2,000或NT$2,000以上者,國內本島一律免運費。若購物總價未達NT$2,000者則必須負擔國內運費$175。
  2. 本站國內本島物流服務以新竹貨運宅配為主,外島及特定偏遠地區則是以郵局包裹配送為主。海外國際購買或批售,物流服務以郵局航空快遞為主,運費須自行負擔。

Returns 退換貨

1.退換貨保證期限:
  如對商品有任何問題請於商品送達日起7天內,辦理退換貨。本行特價商品除品質問題外,一概謝絕退換。同時本行之香品因屬於消耗性商品,一旦拆封使用,則該盒/包香品一概不得退換,其餘未拆封使用之香品可向本行要求換貨,但不得退款。

2.一般退換貨:
  準備好您要退換商品的完整包裝,寫明您退換貨的原因以及您的姓名與身分證字號,將商品寄回【台中市北屯區天津路3段15號 寶生行 收】,更換後之商品如需要再寄送,請自行負擔運費。

注意事項

1.檢附之文件及商品不完整或超過7天滿意鑑賞期,本公司將無法為您辦理退換貨手續。

2.品質有問題之商品換貨僅限於更換相同之商品(同尺寸、顏色),如該商品售完則以更換相同定價之商品。

3.所有商品換貨流程都需先辦理原商品退貨,再進行新的訂貨。

4.特價商品或於本網站有註明不能退換貨者,謝絕退換,還請會員海涵。

退款部份:

現金貨到付款→本公司將於收到退貨確認無誤後約七個工作天(不含例假日)將退貨之商品款項匯入您指定的帳戶。

   若您有任何問題,歡迎來電或來信查詢:
   服務時間:週一∼週六 AM 10:00∼PM 6:00
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